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eVitamins와 함께 주문한 모든 주문은 처리되어 미국에서 배송됩니다. eVitamins 창고는 미시건주의 Shelby Township에 있습니다.

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세관 및 국가 규정
I한국으로 상품 배송 시 수입불가품목 또는 배송정보가 잘못됐거나 개인통관고유부호가 없을경우 정상적으로 상품배송이 되지않아 미국으로 반송이 될 수 있으므로, 상품 구매 전 구매하시려는 제품의 통관, 세금 부과의 여부를 관세청 홈페이지 www.customs.go.kr 혹은 식품의약품안전청 www.kfda.go.kr을 통해 확인하시길 적극적으로 권장합니다. 여러가지 사유로인해 상품이 반송될경우 배송비를 제외한 구매비용은 환불처리가 진행됩니다. 이카린(Icarrin), 요힘비(Yohimbe), 멜레토닌(Melatonin), 에 키네 시아(Enchinacea)등의 성분을 포함한 제품은 의사처방전없이 통관이 불가능 할 수 있으며 반려동물의 사료및 식품은 세관의 엄격한 통제를 받고 있습니다. 구매전 통관가 능여부를 반드시 직접 확인해 보시길 바랍니다. 또한 건조과일, 견과류제품은 통관시 지연될 수 있으므로, 구매시 미리 유념하시길 바랍니다. 또한 제품에따라 검역이 필 요한 경우 고객님의 동의 여부에따라 검역진행 후 배송되며 검역 시 발생하는 추가비용은 고객이 부담하셔야 합니다.

주문당 구매한도는 $115,00, 한화 150,000원 입니다.
통관정보 : 동일한 날짜에 인천공항에 도착하는 주문서의 총 과세가격이(선편운임 + 제품가격) 한화 15만원 이상일경우 개인 수입관세가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 http://www.customs.go.kr 를 참고 하 시기 바랍니다. eVitamins는 한국 세관에서 통관 이 불가능한 제품/주문에 대해 책임을 지지 않습니다.

빠르고 정확한 상품 배송을 위해서는 "배송지 정보"입력을 정확하게 해주셔야 합니다. 2014년부터 전면 시행된 새로운 "도로명 주소"에 따라 http://www.juso.go.kr /support/AddressConvert.htm을 참고하셔서 정확한 주소지 입력을 부탁드립니다. 도 로명 주소를 정확하게 입력하지 않으실경우 통관 및 배송 절차에 지연이 발생할 수 있으므로 반드시 도로명 주소로 입력 및 주문전에 (주소록)에서 업데이트를 해주시기 바랍니다.

관세 및 세금
현재 모든 패키지는 DDU (배달 및 의무 UNPAID)로 발송됩니다. 이는 귀하의 우편물이 보통 최종 목적지에있는 지역 우편 사업자에 의해 배달된다는 것을 의미합니다. 그렇지 않으면 우편 시설에서 직접 소포를 수집해야 할 수도 있습니다. 우편사는 관세 및 세금을 부과 할 수도 있고하지 않을 수도 있습니다. 우리는 체크 아웃하는 동안 세금 및 관세를 징수하지 않으므로 필요한 경우 지불해야 할 책임이 있습니다. 관세 및 세금이 부과되는 방법 /시기에 관한 질문이있는 경우 세관에 직접 연락하는 것이 좋습니다.

잘못된 주소
주문한 배송지가 올바르지 않은 경우 주문이 배송 된 후에는 배송 주소를 변경할 수 없습니다. 가능한 경우 주소 문제를 해결할 수 있도록 발송인과 직접 협의를 진행하고 있지만 주문 배송 정보에 오류가 발생하면 지연, 수수료 또는 기타 배송 문제에 대해 책임을지 지 않습니다. 그러한 오류로 인해 명령이 거부, 분실 또는 파기되는 경우, 당사는 어떠한 종류의 환불이나 대체도 할 수 없습니다. 오류로 인해 주문이 다시 당사로 보내지는 경우 반송비가 발생할 수 있으며 상품 비용 만 환급받을 수 있습니다.

패키지 손실
해외 주문이 분실되거나 지연되는 경우는 드물지만 일어날 수 있음에 유의하십시오. 해당 국가의 수입 통관 절차 및 선택한 배송 방법에 따라 국제 주문은 관세를 취소하는 데 최대 35 일이 소요될 수 있습니다. 국제 주문은 선적 일로부터 영업일 기준 35 일까지 '분 실'되지 않습니다. 영업일 기준 35 일이 경과 할 때까지 청구를 처리 할 수 ​​없습니다. 주문이 분실 된 경우 help@evitamins.com의 고객 지원부에 연락하여 구입일로부터 60 일 이내에 분실 한 것으로 신고해야합니다. 위치, 택배 선택 및 유사한 문제에 대한 기록 에 따라 Google은이 문제를 해결하기 위해 노력할 것입니다. 60 일 이내에보고되지 않은 주문은 환불받을 수 없습니다. 추적 불가능한 운송 방법을 선택하고 주문을 분실 한 경우 환불을 사용할 수 없습니다.

반품
소포가 우리 시설로 도착하면 미 청구, 불완전 / 불충분 한 주소, 세관에 의한 입국 거부, 금지 / 금지 된 품목 또는 거절 된 것과 같은 이유로 인하여 귀하의 소포가 발송인에게 반송되는 경우, 구매에 대한 환불 제품의 가격에서 발행 된 운송 비용을 뺀 값. 환불이 허 용되기 전에 소포는 우리 시설에서 체크인해야합니다. 반품 배송료는 귀하가 부담 할 수 있습니다. 불행히도, 주문이 손상되지 않고 재판 할 수있는 상태로 창고에 반납되지 않으면 환불을 할 수 없습니다. 귀하의 소포가 반환되는 경우 당사는 지연 및 운송 시간에 대 해 책임을지지 않습니다. 발행 된 환불은 상품 비용만을위한 것입니다. 운송 비용은 환급되지 않습니다.

개인통관고유부호
개인통관고유부호 사용의 의무화로 모든 고객분들은 기존에 사용하시던 주민번호가 아닌 개인통관고유부호를 입력해 주시기 바랍니다. 아래의 사이트에 방문하시면 빠르고 쉽게 개인통관고유부호 발급 받으실 수 있습니다. https://p.customs.go.kr. 개인통관고유부호 입력방법 주문자와 수령인이 동일할경우 주문하는 분의 개인통관고유부호를 작성합니다. 수령인이 주문자와 다를경우 반드시 수령인의 개인통관고유부호를 작성해 주셔야 합니다. 개인통관고유부호는 알파벳 대문자 "P"로 시작하며, 그 다음 "12개의 숫자"로 구성됩니다. 올바른 개인통관고유부호 작성섭: P123451234512 틀린 개인통관고유부호 예 : P-123451234512, P 123451234512, P.123451234512 한국에 거주하고 있는 외국인 고객님께서는 각 나라에서 발급받은 여권번호를 개인통관고유부호 입력란에 입력해 주시기를 바랍니다.

수입제한 성분
Yohimbine(요힘빈), Sibutramine, Propoxyphenyl Thiosidenafil, Sennoside,Icarin, Cascara Sagrada, Tadalafil, Dimethylthiosildenafil, Gymnema, Chrysin, Kavakava,Echinacea(에키네시아), Alpha-Lipoic Acid(알파리포익산), White Willow Bark Extract, Hoodia(후디아) Gordonii, RhodiolaRosea, Black Cohosh, Phellodendron Amurense, Horny Goat Weed, Epimedium, GuaranaSeed, Caffeine, Dextromethorphan, Butcher's Broom, Poppy Seed, Slippery Elm, SennaLeaves, Garcinia, Cambogia, Hydroxycitric Acid

배송정보 작성
새로운 "도로명 주소" 입력 : 2014년 12월부터 시행하고있는 새로운 도로명 주소지를 입력해 주셔야 통관시 지연이 되지않고 정상적으로 배송될 수 있습니다. 아래의 사이트에서 새로운 주소지를 확인할 수 있습니다.

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작성예제
빠른 통관을 위해서는 세관에서 권장하는 방법으로 이름을 작성해 주셔야 통관 및 배송이 빠르게 진행될 수 있습니다. 예제 이(surname)혜정(first name) 이(이름의 성) 혜정(이름) KIM(surname) BONG GIL(first name) KIM(이름의 성)Bong Gil (이름)

면책 조항
eVitamins는 세금 또는 관세, 또는 관련 배달 지연 또는 압수 제품에 관계없이 세관이 주문에 추가 비용을 부과하게되는 모든 법률 또는 규정에 대해 책임을지지 않습니다. 추가 비용이 귀하의 주문에 부과되는 경우, 귀하의 지역 세관 당국이 귀하에게 직접 연락 할 것입니다. eVitamins은 미국에 소재한 회사이므로 미국 달러로 직불 카드 또는 신용 카드를 사용하는 모든 고객에게 요금을 청구하고 고객의 카드 발급 회사가 전환을 처리하도록 허용합니다. eVitamins을 주문하면 위의 정책에 동의하게됩니다. eVitamins은 언제 든지 이러한 정책을 변경할 수있는 권한을 보유하고 있으며, 재량에 따라 고객에게 서비스를 거부 할 권리가 있습니다.

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