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Envio de Vitaminas, Suplementos, Ervas e mais para o Brasil.



Envio de Vitaminas, Suplementos, Ervas e mais para o Brasil.

Empresas Utilizadas
Nós enviamos encomendas para o Brasil utilizando os métodos de Envio International Airmail e Priority Airmail, ambos USPS. O método de envio utilizado depende do peso e rastreabilidade que selecionados no momento da compra. Encomendas com valor total inferior a $50 dólares e peso leve geralmente têm mais chances de ter um desembaraço aduaneiro mais rápido e menos chances de serem taxadas. Em média, os pedidos demoram entre 10 a 30 dias úteis para serem entregues. No entanto, em determinados casos seu produto pode ser entregue com até 35 dias úteis dependendo se existirem quaisquer problemas com a fiscalização aduaneira de seu país (Alfândega) e/ou unidade de correio local.

Itens Proibidos e Política de Retorno
Produtos podem ser devolvidos pela alfândega por diversas razões, incluindo a proibição de 1 ou mais itens pela Alfândega Brasileira no país. Além disso, pedidos podem ser devolvidos devido a endereço de entrega incorreto ou incompleto. Infelizmente, nós não emitiremos reembolsos de qualquer tipo, para pedidos apreendidos ou destruídos pela alfândega, a menos que os produtos sejam retornados ao nosso depósito em uma condição não danificada e adequada para revenda. Os reembolsos emitidos serão referentes apenas ao valor dos produtos, os custos de envio NÃO serão reembolsados. Uma vez que o seu pedido for devolvido e recebido no nosso depósito, nós o notificaremos imediatamente. Alguns dos itens disponíveis no nosso site são proibidos no Brasil, portanto, é de sua inteira e total responsabilidade como consumidor, verificar se os itens que está comprando são permitidos no seu país.

Qual o custo de envio para o Brasil?
O custo de envio para o Brasil dependerá do peso e do método de envio que você selecionar durante o processo de compra. Para ver a lista completa dos métodos e opções de envio disponíveis, basta adicionar os produtos em seu carrinho de compras.

Quanto tempo vai levar para eu receber meu pedido?
Em média os pedidos são entregues no prazo de 10 a 30 dias úteis contados a partir da data em que foram enviados, considerando que não tenha ocorrido nenhum problema com a fiscalização aduaneira de seu país e/ou unidade de correio local.

O que esperar depois de ter realizado a minha primeira compra?
Se você nunca realizou uma compra na eVitamins antes, o seu primeiro pedido poderá demorar um pouco mais para ser enviado, pois nós verificaremos todas as suas informações antes de enviar o pedido. A verificação de dados é necessária para protegê-lo contra fraude e para confirmar que o cartão utilizado pertence ao titular do cartão cadastrado. Depois de ter passado pelo nosso processo inicial de triagem de fraude, os pedidos subsequentes serão processados mais rapidamente.

Endereço Incorreto
Se o endereço de entrega no seu pedido estiver incorreto, por favor, saiba que não poderemos mudar o endereço de entrega após o pedido ter sido enviado. Nós trabalhamos diretamente com as empresas de envio para resolver estes problemas sempre que possível, mas não podemos ser responsabilizados por quaisquer atrasos, taxas ou outros problemas de entrega devido a qualquer erro seu nas informações de envio do pedido. Se tal erro ocasionar perda, rejeição ou destruição da mercadoria, nós não emitiremos reembolso ou substituição do produto de qualquer tipo. Em caso de estorno do pedido, você será responsável pelos custos de envio, apenas o valor referente aos produtos será reembolsado.

Extravios e Atrasos
Embora o extravio de remessas internacionais seja raro, é importante estar ciente de que isso pode acontecer. Pedidos internacionais podem levar até 30 dias úteis para serem entregues, dependendo do processo de fiscalização aduaneira de seu país (Alfândega) e/ou unidade de correio local. Um pedido internacional não será considerado "extraviado" se estiver dentro do período de 30 dias úteis, contados a partir da data de envio. Nós estaremos impossibilitados de processar quaisquer reivindicações até que o atraso ultrapasse 35 dias úteis. No caso de seu pedido ter sido extraviado, você deve entrar em contato com o nosso Suporte ao Cliente pelo endereço de email tickets@evitamins.com dentro do prazo de 60 dias úteis contados a partir da data de envio do produto. Pedidos que não forem reportados dentro do prazo de 60 dias úteis contados a partir da data de envio, não serão elegíveis de reembolso. Os reembolsos não estão disponíveis se você escolher correio aéreo internacional como um método de envio e seu pedido está perdido.

Métodos de Pagamento

Pagamento através de Cartão Internacional de Crédito ou Débito
Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club e JCB. Por favor, informamos que aceitamos apenas USD (dólar) como moeda. Por gentileza, certifique-se de que você está pagando com um cartão de crédito aceito internacionalmente e que o mesmo pode processar débitos em Dólar (moeda dos Estados Unidos).

Pagamento por transferência bancária
Disponível apenas para pedidos acima de $200 dólares. Entre em contato conosco para maiores informações.

Outros métodos de pagamento
Nós também aceitamos pagamentos através de Boleto Bancário, Paypal e Alipay.

Alfândega e Regulamentos do país
A eVitamins tenta aderir a política de importação individual de cada país. Enquanto nós fazemos o possível para impedir que produtos proibidos sejam enviados para o Brasil, é de sua inteira e total responsabilidade verificar as políticas de importação do seu país antes de efetuar qualquer compra. Produtos que são apreendidos pela alfândega brasileira não serão reembolsados. Porém os pedidos que forem devolvidos e retornados à eVitamins não danificados e em uma condição adequada para revenda serão reembolsados em seu valor total "menos" o valor do frete.

Impostos & Taxas
Atualmente, todas as encomendas são enviadas por DDU (Entrega e Impostos Não Pagos). Isso significa que o pedido geralmente será entregue pela unidade de correio local da sua cidade. Nosso preço final não inclui impostos ou taxas que poderão ou não, serem cobradas pela fiscalização aduaneira de seu país (Alfândega) e/ou pela Agência de Correios local. Pedidos com valor total inferior a $50 dólares têm maiores chances de serem entregues mais rapidamente e menos chances de serem taxados. Infelizmente a eVitamins não possui qualquer tipo de influência sobre as políticas aduaneiras de tributação de impostos praticadas em seu país.

Renúncia
A eVitamins não pode ser responsabilizada por quaisquer leis ou regulamentos que resultem em custos aduaneiros adicionais aplicáveis ao seu pedido, sejam eles impostos ou taxas, nem quaisquer atrasos na entrega ou produtos apreendidos durante o desembaraço (fiscalização). No caso de impostos e taxas serem adicionados ao seu pedido, a autoridade aduaneira local irá contatá-lo diretamente. Ao comprar com a eVitamins, você estará concordando com as nossas políticas descritas acima. A eVitamins reserva-se o direito de alterar estas políticas a qualquer momento sem aviso prévio aviso e também mantém o direito de recusar serviço a qualquer cliente, definido a nosso critério.

ATENÇÃO: Para importações acima de $500 dálares, antes de realizar o pedido é necessário fazer um cadastro de importação no site dos Correios - Importa Fácil. Para maiores informações, favor acessar o site dos correios.

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Declarações feitas sobre específicas vitaminas, suplementos ou outros itens vendidos no/ou através deste site não foram avaliadas pela evitamins ou pela Administração de Comidas e Medicamentos dos Estados Unidos. Eles não são destinados a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças. As informações fornecidas neste site são apenas para fins informativos. Como sempre, por favor consulte um médico licenciado antes de iniciar qualquer programa de dieta, exercício ou suplemento, antes de tomar qualquer vitamina ou medicação ou se você tiver ou suspeitar que pode ter um problema.

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